Por: Andrés López Quiroz

Cuando desee comenzar un proceso de innovación puntual o comenzar a desarrollar la cultura de innovación en su organización, tome en cuenta lo siguiente:

Quien está a cargo, debe definir un grupo de miembros de su organización que analicen el proceso y puedan tomar decisiones sobre este, siendo nombrado un líder de este grupo, que preferiblemente debe ser un alto funcionario.

Analizar el proceso, debe revisar la situación de su organización frente al proceso que desea iniciar, en esta fase se revisarán los recursos necesarios y las opciones de innovación que se han planteado. Se definen los hechos y situación sobre la que la organización funciona, pueden ser cualitativos y cuantitativos. En esta fase de aplican varias técnicas de selección, afinamiento y pruebas a las ideas, problemas o oportunidades que hayan seleccionado. La colaboración con el personal involucrado en los procesos y el uso de información interna relevante es necesario para poder realizar un análisis objetivo.

Definir portafolio, cuando este claro de su situación, y de las opciones que tiene, debe definir con cual o cuales va a comenzar y con qué intensidad, puede hacer un mix entre sus opciones y sus intensidades; tenga cuidado en mantener un balance en su portafolio, solo inicie procesos que pueda mantenerlos y a los que pueda dar la atención necesaria.

Preparar estructura, si no se cuenta con la estructura adecuada y preparada para enfrentar este nuevo proceso, este es el momento de tomar medidas al respecto. Los procedimientos internos, los recursos y los miembros de la organización deben estar alineados al nuevo proceso y deben entenderlo completamente. Las deficiencias en estos factores se corrigen principalmente con capacitación sobre: el nuevo proceso, la forma en la que se va a desarrollar y los resultados esperados. Mientras se prepara la estructura se revelaran detalles del cambio que posiblemente no había considerado y sobre los cuales deberá tomar decisiones.

Después de haber revisado estos puntos no ha terminado… recién empieza un interesante viaje en la aplicación de cambios e innovación, cualquier duda será un gusto colaborar en su viaje.